Posso richiedere un rimborso?

Se non desideri più ricevere una o più prestazioni, puoi fare richiesta di annullamento e rimborso al nostro supporto. I rimborsi sono garantiti se richiesti entro il termine di quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno in cui hai ricevuto la email di conferma dell’ordine e a condizione che tu non abbia inviato all’operatore la tua richiesta di pratica compilata. Scrivi un'email al supporto clienti spiegando la tua situazione e richiedendo il rimborso.

Puoi contattare il nostro supporto qui https://bonusx.zendesk.com/hc/it 

Prestiamo molta attenzione allo svolgimento del servizio e l'erogazione delle pratiche avviene con estrema attenzione, ma, se dovessi riscontrare un errore, puoi fare richiesta di rimborso al nostro supporto, oppure richiedere la correzione gratuitamente.

Troverai il rimborso sul tuo conto entro 5 giorni lavorativi (le tempistiche nel dettaglio dipendono dalla tua banca). Lasciaci un tuo feedback, ci aiuterà a migliorare!